昆明专业动态称重设备作为非标自动化企业,重庆自动化是怎样做好设备售后服务的呢?要及时与客户沟通,了解机器故障点所在这有利于提前做好售后服务的准备工作,避免因东西不齐全,浪费时间和资源利用现代通信技术做好远程售后服务创新要与客户确定好售后服务对接技术窗口人员,便于沟通交流。利用手机,昆明动态称重设备电脑等现代通信技术远程指导客户操作与维修!远程售后服务,要事先依单机故障,联机故障,执行元件(机构件),传感器(电气件),控制器(系统硬件),程序与系统等对常见故障分类,能一时间将故障对号就诊,缩短在线等待时间,提升服务效率与品质!也可以用微视频进行远程模拟示教!到现场后及时分析,找出问题解决点作为设备售后服务人员要及时分析总结每次故障点,并作出总结,这样日后维护会更加方便快捷编写维修作业指导书针对每次不同故障所出现的问题要和客户讲清楚操作要点,编写维修作业指导书,方面日后客户可以独立解决一些简单的问题。很少有工厂会认为维修也要讲策略。其实,讲不讲策略,会直接影响设备的可用率、维修成本、安全以及环境保护,也会间接影响企业的信誉,因而会直接影响企业的即时或者长远经济效益。
昆明专业动态称重设备自动识别系统几乎覆盖了现代生活领域中的各个环节.并具有及大的发展空间.其中比较常见的条形码打印设备和扫描设备.手机二维码的应用.指纹防盗锁.自动售货柜.自动投币箱.POS机等.并且在试产过程中对客户端操作人员进行手把手式现场专业培训。培训内容包括对设备的操作使用,昆明动态称重设备耀彩网以及平常的保养维护常识和调试方法。直到设备在客户端试产良好,并且客户端操作人员对设备的使用及维护方面所要知道的各项指标熟练为止。优质的售后服务。我公司的设备免费保修期限为1年,一年设备出现任何非人为损坏问题,我公司会及时安排专业的售后工程师做免费设备修护。总结:优质的设备性能和高效的售后服务可保证客户在使用我公司设备时达到生产流畅,保证产量和质量,绝对的降低生产成本的唯一途径。什么样的设备是实惠的价格呢?自动化认为:不是便宜的也不是贵的,而是好用适合客户产线自身情况的设备,是能够为客户解决生产问题的设备并且该设备的供应商能够为客户做出好的售后服务,能够及时的解决客户产线上遇到的问题。只有具备这些条件的设备才是好的,性价比高的设备。
昆明专业动态称重设备道理很简单,没有预防维修策略的企业,设备非计划停机频繁,不但会影响交货期承诺,还会降低维修效率、增加设备连锁损坏风险,对于流程而言,还会影响上下游设备的生产,损失就更大。制订维修大策略,先要考虑到设备的平均役龄。一般而言,设备一生的故障率水平划分为初始故障期、偶发(随机)故障期和耗损故障期这三个阶段,不同阶段应该有不同的维修策略。昆明动态称重设备维修模式是指维修微观策略设计。微观维修策略关系到每台具体的设备,或者是设备上的一部分。以下维修模式是企业经常使用的微观维修策略。事后维修:指设备发生故障后的修理。适用于故障后果不严重,不会造成设备连锁损坏、不会危害安全与环境、不会使生产前后环节堵塞、设备停机损失较小的故障后修理。事后维修可以大限度的延长设备的有效使用周期,是比较经济的维修策略。工厂不要以为,因为设备要出故障,事后维修在所难免,于是就将事后维修作为可选的维修策略。相反,事后维修应该成为企业主动的一种策略设计,也就是说,某些设备或者部件,我们从来不做预防性维修,只做事后维修。如果把照明系统看成一台设备,企业是从来不对这类设备做预防维修的。自动化在社会的许多行业中变得越来越普遍。以下是从这项技术中受益的六个行业。
昆明专业动态称重设备有些企业导入自动化设备是从未来3~5年企业发展趋势的角度来考虑,人工成本是其次。如果是这种情况,在企业有资金投入或是有相应的规划的前提下。自动化非常赞成这种投入。如果企业仅仅是因为现行人工成本上升,产品利润低而考虑用设备代替人,高端一点的说法就是用机器人代替人。我们建议企业在导入自动化设备这事上再三思而后行。昆明动态称重设备所有的生产商不都不希望自己的生产停下来休息,恰恰相反,生产商追求的有效性和过程可靠性。对装置和系统采取释放的预防措施能在很大程度上帮助减少维修时间。先是电气软件,其实才是系统诊断。及时采取措施为今后节省大笔成本:带来件监控功能控制的生产线能降低维修成本和保养的高额成本,据专家估计,每分钟维修时间的成绩1000美金左右,对于昂贵的实物资本和生产过程而言,这一成本甚至可能会达到每分钟10000美金的费用,因此,根据每小时的成本就能算出来一个庞大的金额,不过这种情况通过用是适当的诊断系统来避免,比喻可以通过件模块系统来诊断。或者通过系统来减少维修时间。
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